Windows Vista – A Revista Oficial

Se você criou um disco removível como senha de reinício por meio da opção Criar um disco de redefinição de senha, nas Contas de Usuário do Painel de Controle, você poderá usá-lo clicando em OK e depois em Reset Password quando a mensagem de senha incorreta aparecer. Se você não tem este disco, mas tem acesso à conta do usuário administrador, pode mudar sua senha quando logar como outro usuário. Mas, nesse caso, irá perder o acesso a todos os arquivos codificados, e-mail e senhas daquela conta. Se isto falhar, será necessário reinstalar o Windows Vista.

Faça o download do Windows Vista Upgrade Advisor no site oficial da Microsoft – isto irá checar seu PC e te dizer se ele é capaz de rodar o Windows Vista, que versão é melhor para seu sistema e que problemas de hardware ou software você pode encontrar. !http://www.revistawindowsvista.com.br/files/faq_advisor.png! _Fatos são fatos – o Window sVista Upgrade Advisor oferece um relatório completo dizendo se o seu hardware suporta os requisitos do Windows Vista_

Confira se sua placa de som está instalada e se suas caixas estão plugadas, ligadas e funcionando corretamente. Se tudo estiver certo, clique em Iniciar > Painel de Controle, selecione Sistema e Manutenção e clique em Gerenciador de Dispositivos. Procure por um ponto de interrogação amarelo perto da indicação de sua placa de som, clique com o botão direito nele e escolha Propriedades. A partir daí, investigue mais a fundo na aba Geral.

A Restauração do Sistema permite a você “rebobinar” o Windows Vista a um determinado ponto anterior, sem afetar seus arquivos pessoais. Você pode resolver o problema pelo próprio Vista ou no Modo de Segurança clicando em iniciar > Painel de Controle > Sistema e Manutenção > Sistema. Clique em Proteção do Sistema e em Restauração do Sistema. Também dá para fazer isso no menu Reparar seu computador pelo disco de instalação. !http://www.revistawindowsvista.com.br/files/faq_sysrestore.png!

Primeiro, cheque se seu gravador de DVD está funcionando corretamente abrindo o Gerenciador de Dispositivos (clique em Iniciar > Painel de Controle > selecione Sistema e Manutenção e clique em Gerenciador de Dispositivos). Se estiver OK, cheque os arquivos de vídeo. Veja se estão funcionando corretamente tocando-os no Windows Media Player. Finalmente, quando estiver gravando seu DVD, clique em Opções na página “Adicionar imagens e vídeo ao DVD” do Windows DVD Maker e escolha Média ou Lenta na caixa de velocidade de gravação.

O Windows Vista traz uma brilhante ferramenta de backup. Clique em Iniciar > Painel de Controle. Selecione Sistema e Manutenção e vá em Centro de Backup e Restauração. Clique em Fazer Backup de Arquivos e siga o wizard, tendo certeza de que selecionou uma localidade separada para seus backups. Pode ser um CD, um DVD, um DH externo ou qualquer outro dispositivo removível de armazenamento. !http://www.revistawindowsvista.com.br/files/faq_backup.png! _Nunca perca arquivos de novo – tenha certeza de que seu backup seja realizado regularmente_

Abra o Gerenciador de Dispositivos Clicando em Iniciar > Painel de Controle, selecione Sistema e Manutenção e clique em Gerenciador de Dispositivos. Localize o dispositivo de hardware, clique com o botão direito nele e escolha Propriedades. Mude para a aba Driver e clique em Reverter Driver para retornar à versão anterior. !http://www.revistawindowsvista.com.br/files/faq_rollback.png! _De volta ao básico – é fácil retornar à versão anterior do driver se as coisas estiverem mal_

Insira seu disco do Windows Vista e reinicie seu PC, realizando o booting pelo disco quando requisitado. Selecione sua língua e vá para a página seguinte, depois escolha a opção que indica reparar seu computador. Finalmente, inicie o reparo e o Windows Vista vai tentar resolver o problema para você. Se isto não funcionar, você precisará reinstalar o Windows, mas fique esperto: isto vai sobrepor todos os seus programas e ajustes, portanto prossiga com cuidado. !http://www.revistawindowsvista.com.br/files/faq_repair1144.jpg!

Você terá que entrar em contato com o site do fabricante do seu PC ou de sua placa-mãe para encontrar um driver de atualização que inclua drivers RAID ou SATA, e que suporte o Windows Vista. Salve isto em um CD, DVD, flash drive ou disquete. Reinicie o processo de instalação, e quando perguntarem onde você quer instalar o Windows, localize os drivers para instalá-los antes de continuar. !http://www.revistawindowsvista.com.br/files/faq_sata123.jpg!

Se você não consegue tocar um arquivo de áudio ou vídeo, deve receber uma mensagem sobre um codec ausente – trata-se de um pequeno arquivo que permite tocar alguns tipos de mídia. O Windows Media Player vai tentar encontrar o codec automaticamente, mas se ele não conseguir, clique em no botão que indica ajuda pela web para visitar o site "Wmplugins.com":http://www.wmplugins.com/ – se não obtiver sucesso aqui, tente "free-codecs.com":http://www.free-codecs.com/. Ambos estão em inglês.